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            用卡服務

            安全用卡須知

            1、收到豐收信用卡后,請您立即在卡片背面的簽名條上簽署本人姓名,簽名時請與申請材料簽名保持一致。

            2、在設置密碼時請您不要選擇容易被破譯的數字,比如出生日期、個人身份證號碼、電話號碼、多個重復數字。

            3、請不要把您的身份證件、豐收信用卡轉借他人使用,或泄露卡號、有效期及密碼等相關信息。

            4、在ATM 上用卡時,請留意ATM 上是否有多余裝置;輸入密碼時應盡量遮擋操作手勢,以防不法分子窺視;注意力被他人引開時,應用手遮擋插卡口,防范卡片被不法分子掉換;存取款交易應避免遺留現金;操作結束應及時取回卡片并妥善保管。一旦發生吞卡,要注意保管好吞卡后ATM打印的憑條,攜帶個人有效證件及時到ATM所屬銀行網點領回卡片并更改交易密碼。

            5、 刷卡消費時不要讓卡離開視線范圍,留意收銀員的刷卡次數,避免誤刷、多刷帶來損失,刷卡消費輸入密碼時,應盡可能遮擋操作,以防不法分子窺視。

            6、認真識別銀行公告的真偽,不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告,發現此類公告請盡快向銀行和公安機關舉報。

            7、警惕銀行卡短信詐騙,收到可疑手機短信時,應謹慎確認,如有疑問應及時向發卡機構查詢或撥打客服電話4008896596 查詢。請熟悉所持卡片發卡銀行的短信發送號碼和客服電話。

            8、為降低個人資料被盜用的風險,請盡可能直接到發卡機構營業網點辦理豐收信用卡申請手續,不要委托非法中介機構代辦,或提供非真實資料進行辦卡申請,以免對個人資信狀況造成負面影響。

            9、預留的電話、對賬單地址和郵編等聯系方式發生變動時,請及時到發卡機構網點進行更新,以便與您保持順暢的信息溝通。

            10、在進行網上交易時,請盡量使用發卡機構個人網上銀行客戶證書;不要點擊不明鏈接或電子郵件提供的銀行網站地址;要警惕以異常賬戶活動或銀行系統升級等理由,要求您提供銀行卡卡號及密碼的電子郵件或銀行網站,銀行在任何情況下都不會通過郵件、短信、電話等方式主動要求客戶將資金轉入某一指定賬戶。

            11、通過短信提醒服務及時了解賬戶情況,一旦發現交易非本人所為,應及時聯系發卡機構。建議在境外用卡時開通手機跨國接收短信或電話漫游功能,以便及時接收發卡機構發送的交易信息提醒。

            12、發現卡片丟失、被盜等情況,立即撥打4008896596進行掛失。

            13、及時核對賬單數據的正確性,若有疑問,請及時向發卡機構查詢。

            14、積極配合發卡機構進行用卡交易的提醒確認工作,發現異常交易及時查詢,并提出拒付,積極協助有關方面進行調查,必要時報請警方處理。

            15、非法使用信用卡將涉嫌觸犯《中華人民共和國刑法修正案(5)》第二條、《關于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條之規定,并承擔相應法律責任。

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